Mais de 50% da população do estado de São Paulo já utiliza aplicativos para fazer compras, seja de alimentos, produtos de mercado ou itens diversos, segundo pesquisa da Fundação Seade divulgada neste mês. No Vale do Paraíba, onde o acesso à internet e o uso de smartphones são amplamente difundidos, essa mudança de comportamento também se consolida como nova norma de consumo.

O levantamento, feito com base em dados da Pesquisa de Orçamentos Familiares (POF) e de entrevistas com mais de 8.000 pessoas em todo o estado, mostra que as compras por apps são mais comuns entre mulheres (53%) do que entre homens (46%). A faixa etária entre 25 e 44 anos lidera esse movimento, especialmente nas regiões metropolitanas e urbanizadas, como o eixo São José dos Campos–Taubaté.

Entre os produtos mais comprados via celular estão alimentos prontos (24%), refeições (23%)e itens de supermercado (21%), o que revela a busca por praticidade e agilidade no dia a dia. No Vale, onde a rotina corrida e os deslocamentos muitas vezes longos favorecem soluções digitais, essa tendência tem impulsionado também o crescimento do delivery local e das chamadas “dark stores” — mercados que funcionam apenas para entregas.

A pesquisa destaca ainda que 70% dos consumidores que usam apps já fizeram pelo menos uma compra no último mês, o que demonstra não apenas adesão, mas frequência de uso.

Para especialistas em consumo, o desafio agora é garantir segurança digital, qualidade nos serviços e preços justos, já que a facilidade não pode comprometer a experiência. Nas cidades do Vale, onde o comércio tradicional ainda é forte, a convivência entre o físico e o digital tende a criar novas oportunidades — e exigências — para os empreendedores.