A Sabesp inaugurou novas lojas de atendimento em São José dos Campos e Taubaté, oferecendo mais conforto, praticidade e agilidade para os clientes que preferem o atendimento presencial. As unidades começaram a funcionar neste mês e fazem parte do plano de reestruturação dos canais de atendimento da Companhia em todo o Estado de São Paulo.
Em São José dos Campos, a loja está localizada na Rua Draco, 1190, no Jardim Satélite, com funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, mediante agendamento prévio. Já em Taubaté, o atendimento acontece na Estrada Municipal Professor Dr. José Luis Cembraneli, no Jardim Sandra Maria, também de segunda a sexta, no mesmo horário. Em algumas cidades, há unidades que funcionam aos sábados — a recomendação é consultar a disponibilidade local.
Com a abertura das novas agências, o atendimento que antes era realizado nos postos do Poupatempo foi transferido, garantindo mais espaço, conforto e estrutura aos consumidores.
Além das melhorias no atendimento presencial, a Sabesp também tem investido fortemente na ampliação de seus canais digitais. Agora, os clientes contam com um novo ambiente virtual, mais simples e funcional, disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Entre as facilidades oferecidas estão o parcelamento de contas em até 24 vezes no cartão de crédito, o PIX recorrente e novos serviços online que permitem resolver pendências sem sair de casa.
As inovações reforçam o compromisso da Sabesp em modernizar seus serviços e garantir uma experiência mais ágil e acessível aos clientes de todo o Vale do Paraíba, incluindo Pindamonhangaba, Caraguatatuba e outras cidades da região.