O Poupatempo vem alertando os usuários a acessarem apenas os canais oficiais para obter informações e realizar agendamentos para serviços, sem solicitar taxa de agendamento. A orientação do órgão é que as vítimas do golpe registrem Boletim de Ocorrência. O Poupatempo está notificando judicialmente sites que utilizam a marca para cobrar por serviços.

O atendimento presencial nas mais de 240 unidades do estado é gratuito, pessoal e intransferível, e deve ser agendado com a escolha antecipada de data e horário para a realização dos serviços.

Como realizar o agendamento

O serviço está disponível no site: http://www.poupatempo.sp.gov.br, no aplicativo do Poupatempo, nos totens de atendimento ou pelo WhatsApp: (11) 95220-2974.

O agendamento pelos canais oficiais é fácil, rápido e intuitivo. Além disso, o Poupatempo faz alertas nas redes sociais sobre essas práticas irregulares, para evitar que os usuários caiam em golpes.